17 mars 2020

Objet : Intervention d’urgence au sujet de la COVID-19 (continuité des activités)

Madame, Monsieur,

La récente éclosion du coronavirus (COVID-19) est un phénomène sans précédent. Voici quelques-unes des initiatives prises par le Groupe d’entreprises Manitoulin.

Acceptation des envois sans contact

Dès maintenant, nous n’exigeons plus des destinataires de signer les terminaux portables des chauffeurs ou les reçus de livraison papier. Nous avons adopté des mesures de remplacement pour obtenir des preuves de livraison.

Voyages et contacts

Des restrictions de voyage ont été imposées à tout le personnel de notre réseau visant à réduire, voire à éliminer, tous les voyages d’affaires. Nous avons augmenté le recours aux vidéoconférences et aux conférences téléphoniques lorsque cela est possible. De plus, nous avons avisé les membres de notre personnel de réduire au minimum les voyages personnels. Des mesures sont imposées à toute personne revenant au pays en vue de réduire le risque de transmission de tout virus.

Dans nos installations, nous avons pour consigne d’augmenter la fréquence et la minutie du nettoyage, en mettant l’accent sur les zones de contact fréquent dans les milieux de travail. Nos camions et notre technologie mobile font également l’objet de nettoyages plus fréquents.

Nous avons installé des avis dans toutes nos installations interdisant l’accès à tout visiteur ou sous-traitant non essentiels. De plus, il est interdit à toute personne qui a voyagé à l’extérieur du pays ou qui présente des symptômes d’accéder aux installations du Groupe d’entreprises Manitoulin.

Nous avons recommandé à tous les membres de notre effectif qui peuvent travailler de leur domicile de le faire. Là encore, il s’agit de mesures visant à ralentir la propagation de toute infection, connue ou non.

Planification de la continuité des activités (PCA)

Notre PCA a été validé et mis en œuvre. Dans le cadre de celui-ci, nous avons établi un comité qui se réunit (au téléphone) au moins deux fois par jour, sept jours sur sept.

Au cours de cette période, la santé, la sécurité et le bien-être de notre personnel, de leur famille et de nos collectivités sont d’une importance cruciale. Nous vous sommes reconnaissants de votre soutien indéfectible et de votre coopération au cours des semaines et des mois à venir.

Le point sur les services : tous nos terminaux et nos bureaux sont ouverts et les services dans leur ensemble sont toujours offerts.

Jeff L. King
Manitoulin Transport, président